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Juli 2007

Kundenabschreckung leicht gemacht, Teil 2

26. Juli 2007 Aus dem Leben

Nachmittags ging ich also in den T-Punkt, denn es war natürlich kein Techniker erschienen und ich entsprechend genervt.
Dort erklärte ich, dass ich bereits zum vierten Mal da sei, um einen gewöhnlichen, popeligen Telefonanschluss zu bekommen. Die Beraterin, mit der ich dieses Mal sprach, zuckte nur mit ihren Schultern, gab meine Daten ein, kam aber offensichtlich [...]

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Kundenabschreckung leicht gemacht

25. Juli 2007 Aus dem Leben

Bei der Deutschen Telekom scheint man wirklich eines gut zu können: Bestands- und Neukunden möglichst effektiv loszuwerden.
Man stelle sich folgende Situation vor: da der DSL-Anbieter, den man sich für die neue Wohnung ausgesucht hat, bei der Bestellung noch einen Telefon-Anschluss bei der Telekom voraussetzte, besuchte ich Anfang Juni einen T-Punkt der Stadt, um einen ganz [...]

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Umzug am Wochenende

19. Juli 2007 Aus dem Leben

Am Wochenende verlasse ich meine erste Behausung in Karlsruhe, verlasse das riesige Hochhaus, ziehe weg von der Höpfner-Burg, weg von Brauerei-Gerüchen und Straßenlärm. Hinein in den grünen Winkel der Stadt, mit viel Ruhe, in ein überschaubares Haus.
Ich freue mich
Da man nie vorausahnen kann, wann genau und tatsächlich Telefon und Internet angeschlossen werden, bleibt [...]

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Rechner-Streik beendet

19. Juli 2007 Technik

Nach eineinhalb Wochen der Odysee von PC-Experten zu Computer-Läden ist der Rechner-Streik seit vorgestern Abend offenbar tatsächlich beigelegt: mit dem Einbau eines neuen Motherboards. Das alte, gerade 17 Monate in Gebrauch, hat offensichtlich eine Macke, welcher Art auch immer.
Meine erste Vermutung lag allerdings (nach dem Durchtesten der Speicherbausteine und der Platten) auf der Grafikkarte. Am [...]

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Rechner-Streik, Teil 2

12. Juli 2007 Technik

Mit dem PC wirds immer merkwürdiger. Gestern versuchte ich, die Speicherbausteine auf andere Steckplätze aufzusetzen und dann den PC zu starten. Ergebnis: das selbe Piepen. Merkwürdig: nach dem (wahllosen) Drücken einiger Tasten begann die Festplatte zu surren und typische Lese- und Schreibgeräusche abzugeben. Der Bildschirm jedoch blieb schwarz. Ganz kaputt kann die Grafikkarte aber nicht [...]

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Rechner-Streik

07. Juli 2007 Technik

Seit heute Morgen befindet sich mein PC im Streik – diesen Eintrag schreibe ich vom Büro aus auf der Suche nach einer Lösung (was sonst treibt einen Samstags Abends ins Büro?).
Heute Morgen konnte ich ihn einmal starten. Aber kurz nach der Anmeldung mit meinem Konto bei Vista fror alles ein: keine Mausregung, kein Programm-Laden, die [...]

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